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宋华志老师《销售心理学》观点之:对销售问题思考的探寻

2018-06-20 14:53:34来源:
一、定位

一切商业活动最终是为了满足人的需求,不了解人心灵深层次的内心需求,定位怎能准确?

为什么有些产品/品牌,自我感觉良好,在资本推动下的营销犹如一场盛大的舞会,当资本退去后,发现只是产品供应者的独舞,几乎没有客户跟进?

为什么产品提供者觉得自己的产品完美至极,客户却只会说:啊哈,非常不错,可是并不为之付钱?

为什么有些产品/品牌能持续高效率影响市场,而有些只是一阵风?

为什么有些品牌曾是民族的骄傲,后来却被更多的细分品牌逐一打败,一个品牌到底能容纳怎样类别的产品?

为什么有些同质化产品被人们热捧,有些同质化产品却持续做着不痛不痒的营销活动,最终不得不放弃?

创业,并不是年轻人的专利,最根本是谁满足了消费者的需求。你所发现的“蓝海”,是人真正内心深层次的需要,还是虚假的表象?

还有很多为什么……………………………………………………………………?

你在定位时,是否有揭秘人心灵深层次的内心需求,找到产品、品牌与目标客户群的情感联结?

也许只是稍作微调,便可受人追捧!

二、渠道

在传统的产品渠道开拓(线下)道路上,有哪些不被人们知道的秘密?在面对互联网—移动互联网开放的渠道上,如何从控制转为吸引?

面对开放式的互联网渠道,到底采取怎样的行动,才能有效吸引客户?如果说互联网在营销领域具备核引爆能力,那么移动互联网和自媒体具备多弹头分导式核引爆能力,如何才能和客户一起做营销,到底该如何运用大众的力量?

你是否已找到与客户互动的情感联结!

三、人

现代化的战争,要想对目的地进行实质性的占领,在发动大规模空袭摧毁危险设施后,你还需要一支精悍的地面部队的进驻。销售亦是如此,当你有了产品/品牌定位,进行了广告的狂轰烂炸之后,也需要有支精悍的地面部队进行:

1、营销活动策划

2、体验活动策划

3、建议消费与说服购买

4、帮助产品/品牌树立更牢固的定位

5、传达公司理念

6、良好的客户服务体验和反馈真实的消费者意见

7、帮助公司、产品、品牌和消费者建立更强的情感联结。

虽然借助互联网/移动互联网,你的营销人员与营销额之比会大大降低,但是却需要的一支更为强悍的精兵。除了传统的能力外,还需要引流方案的设计能力(通过营销活动与客户建立情感联结的能力);突破消费者心智屏障能力(与客户建立情感联结的单兵能力);需求探寻和消费建议能力(转成交能力)。

《销售心里学》从本质上破解在定位、传播、具体销售、销售人员能力提升的心理学密码,在营销的道路上你的空军、渠道、地面部队都需要了解更多的心理学,以应对新技术、新思维、新时代的变化。

宋华志老师的课程从心理学角度入手,将西方心理学知识和模型,融合中国人的性格特点,结合多年工作经验和咨询经验,西为中用,古为今用,深入浅出地运用在管理、销售、沟通领域,课程设计在理论和实际操作层面成系统化设计,为心理学的运用提供了易于掌握的工具。

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