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我和银行口头协议还本不付息,现在本已还清又出现8万多元债务怎么办?

2019-12-27 14:30:09来源:

最近德先生刚刚帮人处理过一个此类信用卡债务事情,给大家讲讲欠款人的理解和信用卡中心的处理流程。1.欠款人和银行协商洽谈,碰到的是银行信用卡的正式人员吗?大家可能觉得这个问题很荒谬,但其实大多数欠款人,用电话与对方沟通的,不是银行的正式工作人员,而是银行雇佣的外包公司人员。他们同欠款人所谈的任何方案,都是诱骗或者哄骗欠款人进行全部或部分还款。他们所说的协商方案并不代表银行的意见,甚至银行信用卡可能都不知道有过此方案。因为外包公司的考核是以回款为考核,所以只要回款,他们就有提成。在这种情况下,欠款人所提的口头协议还能有效吗?2.欠款人知道针对信用卡欠款逾期后,他的还款顺序其实是违约金、逾期利息、本金。而借款人认为他的还款应该首先归还的是本金,其次是利息,最后是违约金。这两种理解的不同,导致欠款人总是还款还不够,总是无法了结信用卡债务。信用卡对于逾期利息的计算是以全部本金为基础,尤其是信用卡中还套有现金分期或者消费分期,这种计算方式是严重有争议的,而且在分期中有可能会涉及多收利息的情况。所以欠款人计算应还金额其实同银行计算的应还金额是完全不同的。3.如何叫同银行协商达成了分期还款方案?那就说欠款人必须取得银行传递过来的分期还款确认书(也有可能叫信用卡债务解决方案)等等正式文件。口头协商是不作数的,也不符合银行的操作规范和操作流程。尤其是在银行信用卡免除部分利息和违约金的基础上,那么银行内部一定要走审批流程,必须有书面方案,而且必须由欠款人进行确认后才能执行。在德先生给大家讲解了如何同银行协商一致后,必须要取得书面协商文件才可以还款。否则就是单方面的还款行为,银行也不会承认。未来还得继续按照银行的账单继续还款。总结一下:一定要同银行的正式工作人员达成方案,而不是外包催收公司人员,同时一定要取得正式文件。否则就又是一次套路,又是一次伤害。

来源:银行信息港

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