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京东上线“闪电送” 最快十分钟内送达

2018-04-10 14:12:44来源:

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电商物流的竞速赛完全可以用争分夺秒来形容。4月9日,京东宣布提升部分商品配送的时效性,推出闪电送,精准于本地生活即时配送场景。在此之前,盒马鲜生将30分钟配送升级至24小时服务,菜鸟网络则联合众多实体门店推出定时送与2小时达服务。分析认为,末端配送行业已经从单纯地强调时效性,开始强调配送的精准性与配送品类的多样性,为此电商企业、物流企业将众多门店设置为前置仓,拉近与消费者间的距离,同时联手更为专业的即时配送企业盘活运力。

北京商报记者在京东商城中发现,在结算页面中,已经有部分商品带有闪电送选项。当消费者选择带有闪电送配送标识的商品后,京东会根据地址匹配情况可实现数分钟到几十分钟不等的送货上门。京东会依据消费者的收货地址进行自动识别,并匹配附近供货网点仓库发货。目前,闪电送分钟级送达服务已覆盖消费者购买频率较高的米面粮油、果蔬生鲜、肉禽蛋奶等生活必需品的众多品牌,首期也已与达达的前置仓打通,在天津、成都、杭州等城市上线该功能,并加速覆盖全国。京东方面称,随着合作模式开展,闪电送配送将覆盖生鲜、家电、美妆、日用百货等所有品类的商品。

据了解,闪电送分为四个模式,除上述京东物流与达达形成联合的模式外,与京东合作的品牌商门店将成为京东提供闪电送服务的前置仓。例如沃尔玛覆盖6座城市共76家门店,屈臣氏覆盖40座城市近1600余家门店,都在扮演前置仓的角色,京东配送员将从距离消费者最近的门店取货进行派送,以缩短配送的物理距离和时间。同时,京东旗下的众多实体门店也成为即时配送的后盾,7FRESH、京东之家、京东专卖店以及京东物流配送终端等数十万线下基础设施都将一同联动。此外,京东物流的触角已经深入社区,将实现中下件最快4分半送达,大件3小时极速达的目标。

当京东借助达达以及众多门店实现对末端配送效率的提升时,菜鸟也在采用相同的方式布局。菜鸟已经为近400个实体门店供即时配送,消费者在品牌方的天猫旗舰店下单并选择定时送后,菜鸟智能算法会把订单消息推送到距离收货地址最近的品牌门店,即时物流企业点我达会完成取货和配送。

当上述企业对配送的时效性要求越发苛刻时,最早提出3公里30分钟配送的盒马鲜生则开始延伸即时配送服务覆盖面的广度。今年3月,盒马鲜生宣布北京和上海的25家盒马门店将提供24小时服务,向社区生活服务延伸,提供夜间急需品和家庭救急服务。

北京中清研信息技术研究院副院长赵振营在接受北京商报记者采访时称,电商企业、物流企业借助配送时效性的提速以及服务范围的扩大,不断深入消费末端,触达更多的消费群体。末端即时配送格局也因此在不断变化,从早期单纯配送外卖、文件、鲜花等特殊性商品,变为配送更为刚需的生活用品和加急商品。然而相关的成本也随之提升,以品牌商的实体门为依托并联手即时配送企业共同调动运力,也是电商企业化解成本压力的方式之一。

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