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携号转网新流程启动 三大运营商短兵相接

2018-12-03 14:35:00来源:

随着江西通信管理局于11月30日正式发布《携号转网业务实施新流程》的公告,备受舆论关注的携号转网新流程正式拉开了大幕。12月2日,记者从中国电信等运营商相关负责人处获悉,按照工信部统一部署,12月1日0时起,湖北、天津、海南、江西、云南5个试点省(市)已同时启用携号转网业务受理新流程。

实际上,早在一周前,工信部将于12月1日正式启用携号转网新流程的传闻便纷纷流出,三大运营商各省级公司将于11月26日停止老受理流程完成系统割接。不过,12月1日启动的携号转网新流程暂时只在5个省市进行试验,后期会慢慢扩展到全国。

携号转网也称号码携带或移机不改号,即用户可在保持手机号不变的前提下更换移动电信运营商,并享受相应资费政策。2010年,工信部开始试点进行携号转网业务。然而,时至今日,进展仍难言顺利。有报道称,为防止用户流失,部分电信运营商采取捆绑业务套餐、延长排队时间等做法变相设置障碍。还有一些满足转网条件的用户,被运营商告知存在诸多风险后无奈放弃转网。

就本次启用的携号转网新流程来看,想携号转网的用户可在线查询是否具备手机号转网资格,具备资格的用户将收到允许携号转网的电子确认单(短信授权验证码),用户凭此电子确认单可到手机号携入方运营商营业厅办理携号转网手续,改变了过去需到携出方运营商营业厅领取纸质确认单的麻烦。

独立电信分析师付亮表示,携号转网新流程大大减少了用户到转出运营商跑腿的次数,已就避免了转出运营商的刁难和过度挽留,加快了转网的便利性,这是工信部码号管理平台投入商用后的重大变化,这同时意味着,携号转网的障碍基本消除,明年全面实施的可能性很大。

工信部的数据显示,截至今年10月末,三家基础电信企业的移动电话用户总数达15.5亿户,其中移动宽带用户(即3G和4G用户)总数达13亿户。增量市场所剩无几。

在此背景之下,移动、电信、联通三大运营商在移动通信市场的竞争已经白热化。记者调查发现,目前中国移动正大手笔向大量用户免费赠送手机流量,北京、浙江、湖南、江苏、广东、上海、湖北等地的大量用户均表示自己收到了中国移动赠送的大量流量,容量以10G和20G居多;中国电信在推出低价流量套餐上也动作频频。近日云南电信推出了月租仅0.01元的关爱卡,该套餐每月可获得1GB全国流量和100分钟国内通话时间等,部分定向流量免费。

付亮认为,实施携号转网,不仅对转网的用户自己有利,实际对所有用户都有利,因为有了携号转网的压力,运营商就会更积极地推出较低资费的套餐,更积极地将新推出的优惠套餐向老用户开放,进而开始主动优化价格奇高的老旧套餐。如每分钟3毛以上的国内语音,每KB一分钱的国内流量。

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