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线上销售会成为打开家电行业“财富之门”的钥匙吗?

2021-01-13 11:06:38来源:

农历新年将至,民众的家电淘换需求正旺。在经历了大半年的恢复期之后,家电行业或将迎来线上销售的春天。

奥维云网数据显示,2021年开年第一周,家电全品类线上销售额同比增加37.33%,销量同比增加20.14%,给线上家电领域在新的一年里开了一个好头。

实际上,近些年,国内家电零售市场已经呈现出线上增长、线下萎缩的态势。而线上渠道对家电行业的提振作用,在去年疫情期间表现得尤为明显。

2020年初,受疫情影响,国内家电门店客流量大幅减少,实体门店收入骤减,线下实体零售店承受巨大压力。即便是家电行业的巨头格力,也在2月份损失了近200亿的销售额。

线下发展受挫,家电商家们不得不考虑调整措施,通过布局线上渠道进行自救。去年5月,帅康电器签约微盟,借助微盟智慧零售解决方案,将旗下近6000家门店和加盟店接入云商城,打通线上线下销售。

同时,许多知名家电品牌也加大了京东、苏宁、拼多多等电商平台的布局。去年8月,奥克斯和京东合作,确定了未来3年累计500亿元成交总额的战略目标。

值得一提的是,除家电制造商外,家电零售商方面也加大了和主流电商平台的合作。去年4月,国美零售宣布与拼多多正式达成深度战略合作,拼多多以总计2亿美元的可转换债券方式对国美进行战略投资;之后,国美零售还引入京东作为战略投资人,开启深度全面的战略合作。

此外,家电商家们还将目光投向了直播带货。2020年4月,格力电器董明珠在抖音开展直播带货首秀,此后格力电器便延续了这种带货方式。截至2020年10月18日,董明珠累计直播带货11场,格力直播销售额约425.89亿元,约为格力2020年前三季度总营收的33.4%。

从数据来看,直播带货的确给格力电器带来了有力的增长点。对此,其他家电公司也进行了效仿。去年11月1日,包括海尔、三星等在内的近100家全球著名家电、3C数码品牌的总裁在淘宝天猫开展了直播带货活动。其中,海尔双11首小时10款产品成交破1000万。

然而,长期来看,若是过度依赖电商平台的流量,家电商家或许会处于被动地位。因为一旦电商平台开始大力发展自有家电品牌并将资源倾向其中,入驻平台的其他家电商家便可能会遭到巨大的竞争威胁。

因此,一方面,部分家电企业开始自建网络商城,打造线上流量池;另一方面,电商平台也在试图强化自身服务方的角色,从帮助家电行业数字化转型入手,降低家电企业的危机感。

2020年7月,苏宁易购宣布将未来十年定义为场景零售服务十年,由零售商升级为零售服务商。从卖家转型为服务商,无形中为家电商家减轻了对平台的竞争担忧。此外,苏宁还发布了大家电商户扶持计划,未来三年内扶持上百个销售过亿商户,向中小微家电商户提供500亿补贴融资成本。

商家纷纷向线上转型后,借助国家出台的有利政策,家电行业开始呈现回暖趋势。中国电子信息产业发展研究院发布的《2020上半年中国家电市场报告》显示,2020年上半年,我国线上家电产品零售额为1913亿元,同比增长7.23%,线上渠道占整体家电零售额的比例达51.84%。而在此后的双11、双12等重要促销节点中,线上家电的销售额也屡创新高。

不管是电商平台,还是自有商城,线上渠道终究只是家电产品销售的重要因素之一,不管流量掌握在谁手里,线上渠道都并非打开家电行业财富之门的唯一钥匙。家电企业要想在行业中获得稳定、长足的发展,离不开精准的市场定位和升级创新的产品。正如董明珠所言,不管线上线下,根本还在于你的货能做好。

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