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公益赠课| 交银理财运营专家:理财业务转型过程中的运营能力建设

时间:2022-05-22 00:52:09 来源:和讯网

小伙伴们,大家好!又到了“每周一课免费学”时刻。今天,金融城带来了第四堂课――交银理财运营管理部兼信息技术部总经理于丹讲授的《理财业务转型过程中的运营能力建设》。扫码文中海报二维码即可免费领取课程,本次活动于5月22日(周日)晚上12点截止,请尽快领取哦~

本课程中,于老师在厘清运营概念的基础上,详述了理财业务运营的内涵、痛点与挑战,解析了转型过程中如何强化与提升运营能力,并深入探讨了业务运营模式如何进行配套转型。

“运营的压力来源不只是工作量大,而是如何将繁杂、碎片的工作整合形成价值链。将沟通能力转化为抗压能力是运营的特征――在参与的业务每个环节,用对方听得懂的语言沟通,在被拒或者配合不力的情况下继续沟通,最终解决问题。”于老师指出。

她认为,运营的本质是对流程的管理,优化流程是确保前后台分工发挥真正效果的关键手段,可分三个步骤进行:一是流程梳理、细化与分解;二是按照业务特征及前后台分工,对流程进行合并、切分或调整先后顺序等重组工作;三是借助IT技术将流程线上化、自动化。

她强调,专业能力是运营之本,同时,需要重视金融科技在运营中的作用。对于运营人才如何培养,她也提供了实用的建议。

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课程详情如下:

金融城后续将为您带来更多精彩课程,让我们一起学习,共同成长~

本文首发于微信公众号:新金融城。文章内容属作者个人观点,投资者据此操作,风险请自担。

(责任编辑:李显杰 )

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